Das Visby Hamnhotel gibt es seit 1994 und wird von GotlandsResor, einem der größten Veranstalter im Touristengewerbe, geleitet. GotlandsResor betreibt eigene Anlagen und verkauft Paketreisen zur Insel Gotland. Auch Flug- und Fährtickets nach und von Gotland können hier gebucht werden.

Direktor (VD) ist Frau Carina Hammander. Die Firma hat 27 ganzjährige Angestellte, während der Saison von Frühjahr bis Herbst kommen noch ca. 100 Saisonangestellte hinzu.